Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 24 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые ООО «Синглит» (далее — Оператор) получает при использовании сайта singlit.ru (далее — Сайт) и при обращении к Оператору за юридической помощью.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована на Сайте для неограниченного доступа согласно ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1.3. Сведения об Операторе:

1.4. Термины используются в значениях, установленных ст. 3 Закона. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2. Сайт не собирает данные через формы

2.1. На Сайте нет форм для ввода имени, телефона или других сведений. Посетитель сам выбирает, связаться ли с Оператором и каким способом: по телефону, электронной почте, в мессенджере или социальной сети.

2.2. При посещении Сайта автоматически обрабатываются только технические данные с использованием файлов cookie и сервиса веб-аналитики (раздел 4).

3. Цели, состав данных и правовые основания

3.1. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

• Субъекты: посетители Сайта.
• Данные: файлы cookie и присвоенные с их помощью идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; дата и время посещения; адреса просмотренных страниц и источник перехода; действия на Сайте (переходы, нажатия, прокрутка), в том числе записи сеансов с помощью инструмента «Вебвизор»; приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу.
• Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое посетитель даёт, продолжая пользоваться Сайтом после ознакомления с уведомлением об использовании cookie.
• Срок обработки: до достижения цели обработки или до отзыва согласия. Данные в сервисе Яндекс Метрика хранятся в сроки, установленные условиями этого сервиса.

3.2. Ответ на обращение, консультация, заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг.

• Субъекты: лица, которые сами обратились к Оператору; клиенты и их представители.
• Данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в мессенджере или социальной сети; содержание обращения; сведения и документы, которые субъект сам предоставляет для оказания юридической помощи.
• Основание: заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект, в том числе действия по его инициативе до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
• Срок обработки: на время рассмотрения обращения и действия договора, а после этого — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.

3.3. Специальные категории персональных данных (о здоровье, судимости и т. п.) Оператор обрабатывает только если субъект сам предоставил их для оказания юридической помощи и только в случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 10 Закона. Биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

3.4. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок и звонков без отдельного согласия субъекта.

4. Файлы cookie и веб-аналитика

4.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт и подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере посетителя.

4.2. На Сайте используются:

• необходимые cookie Сайта — запоминают, что посетитель ознакомился с уведомлением об использовании cookie, чтобы не показывать его повторно (срок хранения — 1 год);
• аналитические cookie сервиса Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для подсчёта посещений и анализа поведения посетителей на Сайте, включая инструмент «Вебвизор»;
• cookie сервиса Яндекс Карты (ООО «ЯНДЕКС») — устанавливаются встроенной картой с адресом офиса.

4.3. Посетитель может отключить или удалить cookie в настройках браузера, а также запретить сбор данных Яндекс Метрикой, установив блокировщик Яндекс Метрики. Сайт при этом продолжит работать, но уведомление о cookie может показываться повторно.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. При сборе персональных данных, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.3. Персональные данные могут передаваться: ООО «ЯНДЕКС» — в объёме данных, указанных в п. 3.1, для работы сервисов Яндекс Метрика и Яндекс Карты; государственным органам, судам и иным лицам — в случаях, предусмотренных законодательством, а также в рамках оказания юридической помощи по поручению клиента.

5.4. Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет. Персональные данные не распространяются (не раскрываются неопределённому кругу лиц).

5.5. Обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки, истечении срока действия или отзыве согласия (если нет иного законного основания для обработки), выявлении неправомерной обработки, а также в иных случаях, предусмотренных Законом, в сроки, установленные ст. 21 Закона.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

6.2. Запросы и отзыв согласия направляются на электронную почту info@singlit.ru или письмом по адресу: г. Тула, ул. Демонстрации, д. 2г, оф. 30. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтвердить его отношения с Оператором (ч. 3 ст. 14 Закона).

6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• издаёт локальные акты по вопросам обработки персональных данных и знакомит с ними работников;
• ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения обязанностей;
• использует защищённое соединение (HTTPS), парольную защиту и разграничение прав доступа, резервное копирование;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона.

7.2. В случае неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Действующая редакция постоянно доступна по адресу singlit.ru/politika/.